Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi Örneği
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi — İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti merciine sunulur. Ayıplı mal/hizmet, cayma, iade ve tüketici hakları dilekçeleri.
Bu taslakta: Açıklamalar · Hukuki dayanak · Sonuç ve talep · Ekler.
Bu dilekçe hangi durumlarda kullanılır?
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi — İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti merciine sunulur. Ayıplı mal/hizmet, cayma, iade ve tüketici hakları dilekçeleri.
- Satıcı/sağlayıcı haklı talebimi karşılamadı
- Uyuşmazlık tutarı hakem heyeti görev sınırı içindedir
- Ürün/hizmetteki ayıp giderilmedi
- Ödediğim bedelin iadesi talebim reddedildi
- Satıcıyla dostane çözüme ulaşılamadı
- Haksız tahsil edilen ücret/masrafın iadesini istiyorum
- Garanti/seçimlik haklarım kullandırılmadı
Taslağı nasıl doldurmalısınız?
- İlk satırdaki merci bölümüne başvuracağınız yerin il ve ilçe adını yazın.
- Sarı ile işaretli [köşeli parantezli] alanları kendi bilgilerinizle doldurun, parantezleri silin.
- Açıklamalar bölümünde olayı tarih sırasıyla anlatın; size uymayan hazır gerekçeleri silin.
- Aşağıdaki belgeleri hazırlayıp ekleyin ve ekler listesine yazın.
- Tarih atıp imzalayın ve uyuşmazlık türüne göre değişir içinde verin.
Doldurmanız gereken bilgiler
Olay anlatımı örneği
Talep cümlesi örneği
Nereye ve ne zaman verilir?
Gerekli belgeler
- Fatura
- sözleşme
- ürün belgesi
Hukuki dayanak
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.66-72 (tüketici hakem heyetleri ve başvuru), m.68 (başvuru parasal sınırı ve görev); Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği Başvuru usulü ve şekil şartları ve ilgili sair mevzuat.
Benzer davalarda emsal kararlar
Dilekçenizi güçlendirmek için Yargıtay, Danıştay ve bölge adliye mahkemesi kararlarında emsal arayabilirsiniz.
“Tüketici Hakem Heyeti Başvuru” için emsal araSık sorulan sorular
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi nereye verilir?
Bu belge İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti makamına sunulur. Taslağın ilk satırındaki merci bölümüne başvuracağınız yerin il/ilçe adını yazmanız yeterlidir.
Başvuru için süre var mı?
Evet: Uyuşmazlık türüne göre değişir; ayıplı mal/hizmette ayıptan sorumluluk süresi kural olarak 2 yıldır (6502 m.12). Tüketici hakem heyetine başvuru için kanunda sabit bir süre öngörülmemiş olup, ilgili uyuşmazlığın tabi olduğu zamanaşımı süresi içinde başvurulmalıdır. Süre kaçırılırsa hak kaybı yaşanabileceği için belgeyi mümkün olan en kısa sürede verin.
Dilekçeye hangi belgeler eklenmeli?
Fatura; sözleşme; ürün belgesi.
Hangi kanun maddelerine dayanır?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.66-72 (tüketici hakem heyetleri ve başvuru), m.68 (başvuru parasal sınırı ve görev); Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği Başvuru usulü ve şekil şartları.
Taslağı indirmek ücretli mi?
Hayır, tamamen ücretsizdir. Sayfada taslağın ilk bölümü önizlenir; tamamını Word veya PDF olarak indirmek için yalnızca 3 kısa reklam izlemeniz yeterlidir, üyelik gerekmez.